Datenschutzerklärung bei Orqenelixo

Ihre Daten sind uns ein besonderes Anliegen

Transparenz und Vertraulichkeit wahren

Wir bei Orqenelixo legen besonderen Wert auf einen verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Daten. Transparenz, Loyalität und Informationssicherheit stehen im Mittelpunkt unserer Arbeitsweise.

Diese Erklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie sie verwendet werden und wie Sie Ihre Rechte geltend machen können. Ihr Schutz steht stets im Vordergrund.

Datenerhebung – welche Daten werden erfasst?

Erfasst werden personenbezogene Angaben, Kommunikationsdaten sowie Daten aus Ihren Online-Aktivitäten, sofern dies zur Bereitstellung unserer Dienste notwendig ist.

Daten, die Sie selbst angeben

  • • Name und Kontaktdaten bei Kontaktaufnahme
  • • Informationen im Kontaktformular
  • • Angaben im Rahmen von Umfragen
  • • Kommunikationsinhalte per E-Mail
  • • Rückmeldungen und Feedback im Dialog

Automatisch erfasste Daten

  • • IP-Adresse und Geräteeigenschaften bei Besuch
  • • Nutzungsdaten zu aufgerufenen Seiten
  • • Zeitpunkte und Dauer der Besuche
  • • Cookies und Tracking-Technologien
  • • Statistische Daten zur Website-Nutzung

Verwendungszwecke der Daten

Die Verarbeitung dient der Kontaktaufnahme, Verbesserung unseres Angebots sowie der Absicherung technischer Abläufe und rechtlicher Anforderungen.

  • • Kommunikation und Kontaktverwaltung
  • • Optimierung unseres Onlineangebots
  • • Verwaltung von Rückmeldungen
  • • Statistische Auswertungen zu Nutzungsverhalten
  • • Rechtliche und sicherheitstechnische Zwecke
  • • Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
  • • Technische Wartung und Fehlerdiagnose

Ihr Schutz: Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich im Rahmen der geltenden Gesetze verwendet. Zugriff haben nur autorisierte Mitarbeitende.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn gesetzliche Pflichten bestehen oder dies zur Erfüllung der Dienstleistung erforderlich ist. Die Empfänger sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Einsatz von Dienstleistern

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Partnern, die zur Einhaltung der deutschen und europäischen Datenschutzstandards verpflichtet sind.

Gesetzliche Vorgaben

Wir erfüllen sämtliche gesetzlichen Anforderungen und informieren bei Änderungen entsprechend.

Statistische Analysen

Erhoben werden ausschließlich anonymisierte oder pseudonymisierte Daten.

Ihre Rechte laut DSGVO

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch sowie Datenübertragbarkeit. Kontaktieren Sie uns zur Wahrnehmung Ihrer Rechte.

  • • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • • Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
  • • Recht auf Löschung unter bestimmten Bedingungen
  • • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich bitte schriftlich an uns. Wir bearbeiten Ihr Anliegen zeitnah.

Datensicherheit und Schutz

Ihre Angaben werden mit aktuellen technischen und organisatorischen Maßnahmen vor unberechtigtem Zugriff gesichert.

Technische Schutzmaßnahmen

  • • SSL/TLS-Verschlüsselung bei Datentransfer
  • • Einsatz sicherer Passwörter und Zugänge
  • • Regelmäßige Überprüfung der IT-Infrastruktur
  • • Lokale Firewall- und Antivirensysteme

Organisatorische Maßnahmen

  • • Verpflichtung zur Vertraulichkeit für alle Mitarbeitenden
  • • Zugriffsberechtigungen nur für bestimmte Verantwortliche
  • • Geschulte Ansprechpersonen für Datenschutz
  • • Regelmäßige Überprüfung der Prozesse

Aufbewahrungsdauer und Löschung

Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Zwecke der Verarbeitung notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

  • • Nutzerkonto solange aktiv
  • • Ziel- oder Planungsdaten nach Abschluss
  • • Kommunikationsdaten nach Bearbeitungsende
  • • Abrechnungsdaten gemäß Fristen
  • • Infos zu Kontaktwünschen individuell

Fristen richten sich nach gesetzlichen Vorgaben, insbesondere dem BDSG und der DSGVO.

Übermittlungen ins Ausland

Eine Übertragung erfolgt nur nach EU-Standardvertragsklauseln oder in Länder mit angemessenem Schutzniveau.

  • • EU und EWR-Länder nach DSGVO
  • • Vertraglich gesicherter Datenschutz
  • • Vorgeschriebene Prüfmechanismen
  • • Transparente Informationspflichten

Informationen zu Cookies

Wir verwenden Cookies, um unsere Website nutzerfreundlich zu gestalten und relevante Inhalte zu liefern. Einige Cookies sind technisch notwendig, andere helfen uns bei der Optimierung.

Arten von Cookies auf unserer Website

  • • Notwendig für grundlegende Funktionen und Sicherheit
  • • Dienen der Website-Analyse und Performance
  • • Speichern Einstellungen und Präferenzen
  • • Steuern zusätzliche Website-Funktionen

Sie können Cookies jederzeit über die Browsereinstellungen deaktivieren oder anpassen.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diesen Hinweis bei Bedarf und informieren Sie transparent über Änderungen.

  • • Information im Onlineauftritt
  • • Per E-Mail bei wesentlichen Änderungen
  • • Veröffentlichung im Kundenportal
  • • Hinweis im Anmeldefenster

Die aktuelle Version wird stets auf unserer Website bereitgestellt.

Kontakt Datenschutzanfragen

Für alle Anliegen rund um Datenschutz kontaktieren Sie uns jederzeit postalisch oder per E-Mail.

Orqenelixo

Regensburger Straße 40, 86529 Schrobenhausen Germany

Telefon: +49 9673 3573581

E-Mail: content@orqenelixo.sbs

Letzte Aktualisierung: 4. Januar 2026

Gültig ab: 4. Januar 2026